Hướng dẫn tải về và sử dụng ứng dụng Bảo hiểm xã hội số VssID

Bảo hiểm xã hội số (VssID) là ứng dụng trên nền tảng thiết bị di động của BHXH Việt Nam, giúp người tham gia BHXH, BHYT có thể tiếp cận thông tin, từng bước ứng dụng công nghệ vào cải cách thủ tục hành chính của ngành BHXH Việt Nam.

Ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số.

Tin liên quan >>  Bảo hiểm xã hội TP Hà Nội thông báo về việc triển khai ứng dụng VssID​

1. Hướng dẫn cài đặt ứng dụng VssID trên điện thoại

Bảo hiểm xã hội Việt Nam chính thức triển khai ứng dụng “VssID - Bảo hiểm xã hội số”. Theo đó, người sử dụng có thể cài đặt ứng dụng VssID trên thiết bị điện thoại thông minh để được cung cấp và tra cứu các thông tin về: 

• Thẻ bảo hiểm Y tế; 
• Quá trình tham gia BHXH, BHTN, BHTNLĐ-BNN; 
• Thông tin hưởng các chế độ BHXH một lần, chế độ ốm đau, thai sản, chế độ tai nạn lao động - bệnh nghề nghiệp; 
• Sổ khám chữa bệnh; 
• Tra cứu: Mã số BHXH; cơ quan BHXH; đại lý Thu BHXH, BHYT; cơ sở khám chữa bệnh cấp giấy nghỉ việc hưởng BHXH...

Cài đặt VssID trên hệ điều hành Android

Để cài đặt VssID trên hệ điều hành Android người sử dụng thực hiện cài đặt theo 3 bước sau:

Bước 1: Vào kho ứng dụng Google Play/CH Play, gõ “VssID” trong ô tìm kiếm. 

Bước 2: Chọn ứng dụng VssID, như hình sau:

Ứng dụng VssID trên Google Play/CH Play.

Bước 3: Chọn “Cài đặt/Install” để thực hiện cài đặt ứng dụng.

Cài đặt  VssID trên hệ điều hành IOS

Để cài đặt VssID trên hệ điều hành IOS người sử dụng thực hiện cài đặt theo 3 bước sau:

Bước 1: Vào kho ứng dụng AppStore, gõ vào ô tìm kiếm từ khóa “VssID” và chọn Tìm kiếm.

Bước 2: Chọn ứng dụng VssID như hình sau:

Ứng dụng VssID trên App Store.

Bước 3: chọn “Nhận” để thực hiện cài đặt ứng dụng.

Sau khi thực hiện xong 3 bước cài đặt, ứng dụng sẽ được tự động cập nhật trên thiết bị di động. Người sử dụng nhấn vào ứng dụng để đăng nhập và sử dụng.

Xem thêm >> Hướng dẫn đăng ký tài khoản cá nhân đăng nhập ứng dụng VssID

2. Hướng dẫn sử dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số

2.1 Trường hợp đã có tài khoản giao dịch điện tử cá nhân với cơ quan BHXH

Đăng nhập ứng dụng

Nhập tài khoản (mã số BHXH) và mật khẩu vào các ô tương ứng để đăng nhập ứng dụng.

Giao diện đăng nhập ứng dụng VssID.

Đổi mật khẩu

Sau khi đăng nhập lần đầu tiên vào ứng dụng VssID, người sử dụng nên thực hiện đổi mật khẩu nhằm bảo vệ thông tin cá nhân, đồng thời giúp những lần đăng nhập sau được thuận tiện hơn.

Các bước đổi mật khẩu:

Bước 1: Nhấn chọn cửa sổ phía trên, góc trái màn hình 

Bước 2: Nhấn chọn “Đổi mật khẩu”

Bước 3: Người sử dụng nhập mật khẩu cũ, mật khẩu mới và thực hiện nhập lại lại mật khẩu mới vào từng ô tương ứng theo hướng dẫn tại giao diện đổi mật khẩu.

Bước 4: Sau khi nhập xong nhấn chọn “Hoàn tất”. Hệ thống sẽ gửi đến số điện thoại mà người sử dụng đã đăng ký giao dịch điện tử với cơ quan BHXH mã OTP để xác thực việc đổi mật khẩu.

Hướng dẫn đổi mật khẩu đăng nhập ứng dụng VssID.

Quản lý cá nhân

Tại mục chức năng “Quản lý cá nhân” hiển thị các thông tin cơ quan của người sử dụng như: Mã số BHXH; họ và tên; ngày sinh; CMND/CCCD/Hộ chiếu; số điện thoại và địa chỉ cùng các chức năng khác của ứng dụng VssID.

Giao diện của chức năng “Quản lý cá nhân”

Thẻ BHYT

Tại mục chức năng “Thẻ BHYT”, để xem thẻ BHYT của mình người sử dụng tiến hành 4 bước sau:

• Bước 1: Nhấn chọn biểu tượng “QL cá nhân” phía cuối của giao diện ứng dụng VssID. 
• Bước 2: Chọn Thẻ BHYT, màn hình sẽ hiển thị các thông tin cơ bản như hình dưới đây.

Hướng dẫn xem thẻ BHYT trên ứng dụng VssID.

• Bước 3: Nhấn vào “Xem thẻ Bảo hiểm y tế”, màn hình sẽ hiển thị như hình dưới (có thể lựa chọn xoay để xoay thẻ BHYT để dễ quan sát).

Mẫu thẻ BHYT hiện lên trên ứng dụng VssID.

Lưu ý: Ứng dụng chỉ cho phép đăng nhập một tài khoản trên một thiết bị ở cùng một thời điểm. 

Quá trình tham gia BHXH

Tại mục chức năng “Quá trình tham gia BH” cung cấp thông tin về quá trình tham gia BHXH, BHTN, BHTNLĐ-BNN, BHYT của mỗi người sử dụng. 

Người sử dụng có thể xem chi tiết quá trình tham gia như: Thời gian; đơn vị; nghề nghiệp; chức vụ; mức đóng bằng cách nhấn vào biểu tượng hình “con mắt” ở các ô tương ứng.

Hiển thị chi tiết quá trình tham gia BHXH trên giao diện.

Thông tin hưởng BHXH

Tại mục chức năng “Thông tin hưởng” cung cấp toàn bộ các chế độ BHXH mà người sử dụng đã hưởng như: Chế độ BHXH một lần; chế độ ốm đau, thai sản và dưỡng sức phục hồi sức khỏe; chế độ BHXH hàng tháng; chế độ BHTN.

Thông tin hưởng các chế độ người lao động đã hưởng.

Người sử dụng đã hưởng các chế độ BHXH nào sẽ được hiển thị chi tiết ở đây. Từ mục này, người sử dụng dễ dàng thống kê và kiểm tra lại được toàn bộ thông tin hưởng của mình.

Sổ khám chữa bệnh

Tại chức năng “Sổ khám chữa bệnh” sẽ cung cấp toàn bộ thông tin khám chữa bệnh BHYT của người sử dụng.

Thông tin khám chữa bệnh trên giao diện sổ khám chữa bệnh.

Mục “Sổ khám chữa bệnh” của người tham gia được được cập nhật chi tiết khi đi khám chữa bệnh BHYT. Sổ cho phép người tham gia xem toàn bộ quá trình khám chữa bệnh của mình theo từng năm, từng đợt điều trị bệnh .

2.2 Trường hợp chưa có tài khoản giao dịch điện tử cá nhân với cơ quan BHXH

Đối với người sử dụng chưa có tài khoản giao dịch điện tử cá nhân với cơ quan BHXH vẫn có thể sử dụng một số tiện ích như:

• Tìm mã số BHXH: Cung cấp các phương thức tìm kiếm mã số Bảo hiểm xã hội của mỗi cá nhân.
• Xem tin tức: Cung cấp các thông tin liên quan đến các hoạt động của Ngành Bảo hiểm xã hội Việt Nam

Mục “Tin tức” trên ứng dụng VssID.

• Thực hiện tra cứu trực tuyến như: tra cứu mã số BHXH; tra cứu Cơ quan BHXH; tra cứu CSKCB cấp giấy nghỉ việc hưởng BHXH; tra cứu CSKCB ký hợp đồng khám, chữa bệnh BHYT; tra cứu đơn vị tham gia BHXH; Tra cứu điểm thu, đại lý thu.

Tra cứu BHXH, BHYT bằng cách nhập các tiêu thức tra cứu khi chưa có tài khoản cá nhân. 

1. Hỗ trợ: Người dân được cung cấp các phương thức hỗ trợ như:
2. Chat bot: Làm việc với trợ lý ảo của BHXH Việt Nam, bạn có thể đặt các câu hỏi vướng mắc, hệ thống sẽ tự động trả lời.
3. Tổng đài: Kết nối với tổng đài hỗ trợ của BHXH Việt Nam
4. Email: Kết nối để người sử dụng gửi email đến BHXH Việt Nam
5. Câu hỏi thường gặp: Cung cấp các câu hỏi và trả lời đối với các vướng mắc thường gặp.
6. Phản ánh kiến nghị: Chuyển phản ánh, kiến nghị đến cơ quan BHXH.
7. Tra cứu cơ quan BHXH: Hỗ trợ người dùng tra cứu thông tin về cơ quan BHXH (bao gồm cả bản đồ vị trí). Hệ thống ưu tiên hiển thị những cơ quan BHXH gần nơi bạn sinh sống.

Tìm kiếm vị trí các trụ sở cơ quan BHXH Việt Nam.

Để có thể thuận lợi cho việc tìm hiểu chi tiết về quá trình tham gia Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, mỗi cá nhân nên lập cho mình một tài khoản VssID riêng biệt. Thông qua tài khoản cá nhân này người tham gia có thể sử dụng tất cả các chức năng của ứng dụng VssID.

Trong thời gian tới, Ngành BHXH Việt Nam sẽ tiếp tục nghiên cứu và triển khai tích hợp các dịch vụ công, tiện ích thanh toán trực tuyến dành cho cá nhân trên ứng dụng. Việc tích hợp này đảm bảo người dân có thể thực hiện các giao dịch với cơ quan BHXH tại bất cứ đâu và bất kỳ lúc nào. Ứng dụng VssID là bước tiến quan trọng trong quá trình số hóa cải cách thủ tục hành chính, qua đó góp phần xây dựng hình ảnh Ngành BHXH hiện đại, chuyên nghiệp.

nguồn: ebh.vn